Términos y Condiciones de Resume Roast

Vigentes desde: 11 de noviembre de 2026 · Última actualización: 11 de noviembre de 2026

Quiénes somos

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la aplicación móvil Resume Roast (la "App") para Android (Google Play) e iPhone (App Store). La App la ofrece TUTOS APP S.A.S. ("nosotros"), que la publica en las tiendas con la marca "Tutos App":

• Razón social: TUTOS APP S.A.S.
• NIT: 902.125.524-7
• Registro mercantil: Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia, matrícula 862649-12
• Domicilio y dirección: Carrera 44 # 17C Sur - 40, Apto 1308, Medellín, Antioquia, Colombia
• Teléfono: +57 350 495 8312
• Correo de contacto: hola@tutosapp.co

Aceptación

Al descargar o usar la App aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses la App. El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

El servicio

• La App genera con inteligencia artificial un análisis de tu currículum y, si lo pides, una reescritura, a partir del texto que tú aportas y, si los indicas, del puesto al que aspiras y de una oferta de empleo.
• Antes de tu primer análisis, la App te pide tu consentimiento para enviar ese texto a nuestro servidor y al modelo de IA Claude, de Anthropic. Sin ese consentimiento puedes seguir usando la App, pero no las funciones de análisis ni de reescritura con IA.
• No necesitas crear una cuenta para usar la App.

Quién puede usar la App

La App está dirigida a personas que buscan empleo y no está destinada a menores de 13 años. Si eres menor de edad, debes usarla con autorización de tus padres o de tu representante legal.

Tu contenido

• El currículum y los demás textos que aportas siguen siendo tuyos. Nos autorizas a tratarlos únicamente para prestarte el servicio, en los términos de la Política de Privacidad.
• Eres responsable de lo que envías. Si incluyes datos de otras personas (por ejemplo, referencias), debes estar autorizado para compartirlos.
• No envíes contenido ilegal, que infrinja derechos de terceros o que no tengas derecho a usar.

Resultados generados con IA

• El análisis, la puntuación y la reescritura se generan de forma automática y pueden contener errores, omisiones o valoraciones con las que no estés de acuerdo. Son orientativos y no constituyen asesoría profesional, laboral ni jurídica.
• Revisa siempre el resultado antes de usarlo. Tú decides qué incluyes en tu currículum y eres responsable de que la información que presentes a terceros sea veraz.
• No garantizamos que el uso de la App te permita obtener una entrevista ni un empleo.
• Si un resultado te parece ofensivo, inexacto o problemático, puedes usar "Reportar este resultado" en la App.
• Puedes usar libremente el texto generado para tu propio currículum.

Créditos y compras

• Los análisis consumen créditos. La App puede ofrecer créditos gratuitos limitados y paquetes de créditos de pago.
• Las compras se realizan a través de Google Play (Android) o del App Store de Apple (iPhone). El precio, los impuestos aplicables y el medio de pago se muestran y gestionan en la tienda, conforme a sus propias condiciones.
• Los créditos están asociados al identificador de tu dispositivo, no tienen valor en dinero, no son transferibles ni canjeables por dinero, y solo pueden usarse dentro de la App. Si nos pides eliminar tu monedero, se elimina también el saldo de créditos que tuvieras.
• Los reembolsos de compras se solicitan a Google o a Apple según sus políticas. También puedes escribirnos a hola@tutosapp.co si tuviste un problema con una compra (por ejemplo, si no se acreditaron tus créditos).
• Nada de lo anterior limita los derechos que te reconoce la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) de Colombia, cuando sea aplicable. Puedes presentar peticiones, quejas o reclamos sobre el servicio al correo hola@tutosapp.co y, si no quedas satisfecho, acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

Uso aceptable

No debes usar la App de forma contraria a la ley o a estos términos. En particular, no debes intentar eludir los límites de créditos gratuitos o la verificación de integridad de la App, acceder sin autorización a nuestros sistemas, descompilar o modificar la App salvo en lo que la ley permita, ni usar la App para fines fraudulentos.

Propiedad intelectual

La App, su diseño, su código y sus marcas pertenecen a TUTOS APP S.A.S. o a sus licenciantes. Te otorgamos una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para usar la App en tus dispositivos conforme a estos términos y a las condiciones de la tienda desde la que la descargaste.

Disponibilidad y cambios del servicio

Procuramos que la App funcione de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas a nosotros, incluidas las de nuestros proveedores. Podemos modificar, añadir o retirar funciones.

Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley colombiana, TUTOS APP S.A.S. no responde por decisiones que tomes, o que tomen terceros, con base en los resultados generados por la App, ni por daños indirectos derivados de su uso. Esta limitación no aplica en casos de dolo o culpa grave ni limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

App Store de Apple

Si descargaste la App desde el App Store, estos términos se celebran entre tú y TUTOS APP S.A.S., no con Apple. Apple no es responsable de la App ni de su contenido, ni está obligada a prestar mantenimiento o soporte sobre ella.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Los cambios se reflejarán actualizando la fecha de "última actualización" que aparece arriba. Si sigues usando la App después de un cambio, se entiende que lo aceptas.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Medellín, Antioquia, sin perjuicio de tu derecho, como consumidor, a acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio o a otras autoridades competentes.